Política de envío
Política de envío
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestra sucursal. Procesamos pedidos todos los días. Los pedidos se procesarán dentro de 1 a 2 días hábiles a partir de la fecha del pedido, cualquier duda acerca de tu pedido comunicarse con nuestro soporte por medio de mensajes en Instagram.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, tomara de 1 a 2 días hábiles para procesar su pedido. Una vez enviado el pedido, demorara entre 1 a 15 días HABILES dependiendo de la agencia de envío.
¿Por dónde se envía mi pedido?
Los envíos son realizados a domicilio dentro de la Región Metropolitana a través de Blue Express. y a regiones a través de este mismo. Nuestras tarifas de envió ya están preestablecidas a la hora de realizar el pedido, en el caso de que se indique en la pantalla de pago tendrá que pagarlo a la agencia de envío al entregarse el producto.
**En caso de daño, extravío, siniestro de su pedido o entrega en malas condiciones, Saintvyé hará todas las gestiones pertinentes al caso. Por favor contactar con nosotros vía Telefono o Instagram para poder ayudarte con tu situación y solucionarlo lo mejor posible.*
*Se recomienda chequear su pedido antes de recibir conforme (sin daños, aberturas o indicio de una posible sustracción del contenido) en caso de tener algunas las ya mencionadas, es mejor no recibir el producto y contactarse con Saintvyé para iniciar gestiones en el caso*